MON BIJOU TENDANCE

24 Rue Raoul Dufy

34000 Montpellier

📞 Téléphone : 06.61.86.82.03
📧 Email : contact@monbijoutendance.fr

QUESTIONS FREQUENTES

💍 Vos bijoux sont-ils faits main ?

Nous proposons deux types de bijoux :

  • Des bijoux tendances sélectionnés auprès de fournisseurs fiables, pour vous offrir un plus large choix au meilleur prix.
    Chaque fiche produit précise clairement l’origine du bijou.
  • Des créations faites main dans notre atelier à Montpellier, en petites séries ou personnalisées.
📏 Proposez-vous des bijoux personnalisés ?

Oui, certains modèles peuvent être gravés ou modifiés (initiales, dates, prénoms…). Vous pouvez nous contacter si vous avez une demande spécifique avant de commander.

🚚 Quels sont les délais de livraison ?

Les bijoux sont livrés sous 2 à 7 jours ouvrables.

Les délais sont indiqués sur chaque fiche produit. Un lien de suivi vous est envoyé dès l’expédition.

🔁 Puis-je retourner un bijou ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un bijou non personnalisé.
Les bijoux personnalisés ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut.

💳 Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, MasterCard…) via Stripe, ainsi que les paiements par PayPal. Tous les paiements sont 100 % sécurisés.

📨 Je n’ai pas reçu ma commande, que faire ?

Écrivez-nous à contact@monbijoutendance.fr en indiquant votre numéro de commande. Nous vous répondrons rapidement pour trouver une solution.

CONTACTEZ NOUS POUR TOUTE QUESTION